L’Avv. Angelo Pisani leader dell’associazione NoiConsumatori, in una nota, “prende atto con sommo dispiacere della vicenda che sta colpendo numerosi malcapitati automobilisti, possessori di Citroen C3 e DS3 (oltre 600.000 vetture prodotte tra il 2009 e il 2019), i quali si vedono recapitare, da un mese a questa parte, lettere di richiamo da parte della Casa automobilistica francese, per un problema riscontrato agli airbag forniti dalla società giapponese Takata e, nello specifico, al rischio di deterioramento del propellente interno”. “In caso di incidente, spiega la Casa – prosegue la nota – ‘il gonfiaggio dell’airbag potrebbe avvenire con troppa forza, provocando la rottura del dispositivo e potenzialmente causando lesioni gravi o, nel peggiore dei casi, la morte'”.
“La gravità del problema – secondo l’associazione guidata dall’avvocato Angelo Pisani – è così evidente, tanto che la Casa costruttrice ha ordinato di sospendere immediatamente la guida del veicolo. Purtroppo, numerose sono le segnalazioni per complicazioni nella prenotazione degli appuntamenti e dell’esistenza di lunghissime liste d’attesa, durante i quali il malcapitato possessore di Citroen difettosa è costretto non solo a non poter utilizzare più la propria autovettura, pena la propria incolumità e quella altrui, bensì a dover sostenere ingiustificati e costosi noleggi o a doversi spostare con mezzi pubblici, con gravosi ulteriori danni anche nei tempi per gli spostamenti, oltre che economici”. “Pertanto, a nostro avviso – conclude Pisani – la Citroen non può non andare incontro ai propri clienti offrendo quantomeno un’autovettura sostitutiva per fronteggiare i lunghi tempi di attesa per la riparazione del vizio. In mancanza, ogni automobilista che riscontra tempi lunghi nel programmare gli interventi, perché, come spiegano le officine, mancano i pezzi da sostituire, ha diritto ad ottenere il giusto risarcimento di tutti i danni subiti, materiali e morali, nessuno escluso, nonché la sostituzione delle vetture qualora non siano disponibili i pezzi di ricambio”.